PACKAGE DELAYS AND SERVICE RESTRICTIONS DURING LOCKDOWN

Dear customers,

z dôvodu extrémne rýchleho šírenia 3. vlny epidémie COVID-19, aj napriek zavedeným preventívnym opatreniam dochádza k výpadku personálu v niektorých regiónoch Slovenska.

Z uvedeného dôvodu môže v nasledujúcich dňoch dochádzať k predlžovaniu časov doručovania balíkov.

Následne služby Garantované doručenie – Guaranteed 24 Service a Expresné doručenie – ExpressParcel – doručenie do 12:00 hod. nebude možné počas Lockdownu a núdzového stavu zabezpečiť v štandardnom režime.

Vzhľadom na danú situáciu môže nastať aj oneskorenie ich dodania a spoločnosť GLS v týchto prípadoch nerefunduje takéto oneskorené doručenie.

Vynakladáme maximálne úsilie na zvládnutie tejto nepriaznivej situácie.

Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie.

GLS Slovakia